Программа лояльности
Доставка аккумулятора осуществляется собственной курьерской службой и является бесплатной в пределах зоны доставки. Доступные даты и временные интервалы доставки будут видны при оформлении заказа. Курьер предварительно с вами свяжется в день доставки.
Зона доставки АКБ
Доставка аккумуляторов осуществляется в пределах зоны, указанной на карте. При оформлении заказа укажите адрес доставки.
Условия доставки аккумуляторов
- Ожидание курьером клиента по адресу составляет не более 20 минут. Доставка осуществляется до подъезда, подъем на этаж не осуществляется.
- При получении заказа вам необходимо осмотреть аккумулятор на соответствие заказу, отсутствия механических повреждений, наличия сопроводительных и гарантийных документов. После приема товара — оплатить заказ, если ранее не был оплачен на сайте.
- При получении ранее оплаченного заказа необходимо предъявить паспорт. ФИО должно совпадать с данными в заказе.
- Заказ можно оплатить курьеру при получении наличными, банковской картой, картой рассрочки Халва, а также на сайте онлайн банковской картой, через СБП, или разделить платеж через Яндекс Сплит.
- Безналичный расчёт доступен для юридических лиц.
Вопросы и ответы
Сколько стоит доставка АКБ?
Доставка является бесплатной в пределах зоны доставки.
Когда мне смогут доставить АКБ?
Доставка осуществляется в течение выбранного Вами дня и интервала доставки. При доставке предварительно с Вами свяжется курьер.
Как понять какой АКБ мне выбрать для моего автомобиля?
Вы можете подобрать аккумулятор по автомобилю на нашем сайте или заказать консультацию по АКБ, и наши специалисты подберут для Вас АКБ учитывая специфику Вашего автомобиля.
Проверяется ли АКБ перед покупкой клиента?
Аккумулятор проверяется перед отгрузкой курьеру. Также Вы можете самостоятельно проверить аккумулятор, у курьера не будет с собой оборудования, он просто привезет товар.
Надо ли заряжать АКБ после покупки?
Нет, наши АКБ полностью готовы к эксплуатации.
Будет ли скидка, если я сдам старый АКБ?
Да, скидка за сдачу старого зависит от емкости сдаваемого АКБ. Подробнее в разделе «Акции».
Могу ли я оплатить АКБ через сайт банковской картой?
Да, на сайте есть возможность оплаты банковской картой, СБП при выборе соответствующего способа оплаты при оформлении заказа. Скидка за сдачу старого при оплате онлайн будет предоставлена баллами Программы лояльности.
Где я могу узнать о дате выпуска АКБ?
Точную дату выпуска Вы можете уточнить только при получении АКБ — она указана на корпусе аккумулятора.
Есть ли гарантия на купленный АКБ?
Каждый аккумулятор имеет гарантию на заводской брак с определенным сроком. Дополнительно к заводской гарантии в первые 12 месяцев мы дарим расширенную гарантию на эксплуатационные повреждения на ряд аккумуляторов, участвующих в акции. Подробнее на нашем сайте в разделе Акции и скидки.
При покупке Вам выдадут и заполнят гарантийный талон, с указанием срока и условий гарантии .
Что делать если аккумулятор, который я приобрёл у вас перестал работать?
В течение гарантийного периода необходимо обратиться в любой наш торгово-сервисный центр с аккумулятором и гарантийным талоном для проверки. Если в процессе проверки будет выявлено, что проблема связана с заводским браком, то в рамках гарантии аккумулятор поменяют на новый.
Срок гарантии на аккумулятор не закончился, но утерян чек или гарантийный талон. Что делать?
При возникновении проблем с аккумулятором в случае утери гарантийного талона/чека нужно обратиться в торгово-сервисный центр, где приобрели аккумулятор.
От чего зависит срок службы аккумулятора?
Большинство современных аккумуляторов является необслуживаемыми. В течение гарантийного срока Вы можете обратиться в торгово-сервисный центр для проверки аккумулятора. Самостоятельное вмешательство лишает гарантии.
Чем европейский корпус отличается от азиатского и что такое полярность?
Если клеммы находятся на ступеньке или в углублении — это европейский корпус. Если клеммы возвышаются над крышкой — это азиатский корпус.
Полярность — это расположение плюсовых и минусовых клемм в АКБ: плюс слева — прямая, плюс справа — обратная.
Что означают цифры, указанные на этикетке?
12V — электрическое напряжение, измеряемое в вольтах.
60 Ah (Ампер-час/А·ч) — емкость аккумулятора или общий объем энергии, который может быть получен от него.
600A — ток холодной прокрутки аккумулятора (пусковой ток)
EN|SAE – мощность аккумуляторной батареи по стандарту
Ca/Сa(EFB, AGM) – технология изготовления аккумулятора.
У нас в наличии аккумуляторы лучших брендов